Política de Privacidade

Podemos coletar dados fornecidos por você, dados gerados pelo uso da plataforma e dados necessários para viabilizar pagamentos e suporte.

Dados cadastrais da clínica, informações de contato, equipe, configurações de operação e dados administrativos necessários para o funcionamento da conta.

Dados de pacientes inseridos ou migrados pela clínica são tratados sob responsabilidade da clínica, que atua como controladora dessas informações. A Vital Clinical atua como operadora, processando esses dados conforme as instruções da clínica.

Registros técnicos de acesso, logs de eventos, métricas de uso e informações de dispositivo/navegador utilizados para segurança, suporte e melhoria do serviço.

Os pagamentos são processados pela Cakto. Dados sensíveis de pagamento são tratados diretamente pela Cakto conforme as políticas dela. A Vital Clinical recebe apenas confirmações e informações necessárias para gerenciar a assinatura.

Poderemos, futuramente, utilizar cookies e ferramentas de analytics para entender o uso da plataforma e melhorar a experiência. Quando isso ocorrer, esta política será atualizada com os detalhes aplicáveis.

Adotamos controles de acesso e boas práticas de segurança para restringir o acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas e conforme a finalidade de cada operação.

Os dados são retidos pelo período necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Mediante solicitação e conforme as regras aplicáveis, os dados podem ser excluídos.

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail abaixo.