Termos de Uso

A plataforma deve ser utilizada para fins legítimos de gestão da clínica, respeitando a legislação aplicável e estes termos.

A clínica é responsável pelo uso adequado da conta, pela gestão de seus usuários e pela veracidade das informações inseridas na plataforma.

A clínica é responsável pela legalidade, exatidão e autorização dos dados importados para a plataforma, incluindo dados de pacientes.

Quando contratada, a migração assistida é realizada com base nos dados e instruções fornecidos pela clínica, dentro do escopo acordado.

Os planos e pagamentos são processados pela Cakto. As condições de cobrança, renovação e faturamento seguem o plano contratado e as políticas da Cakto.

O cancelamento pode ser solicitado conforme as condições do plano contratado. Efeitos de cobrança e acesso seguem as regras vigentes na data da solicitação.

A plataforma é fornecida no estado em que se encontra, podendo passar por manutenções e evoluções. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

O suporte é prestado nos canais oficiais e dentro do horário comercial: Seg a Sex, 9h às 18h (horário de Brasília).

Estes termos poderão ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da plataforma.

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail abaixo.